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ca88店来了“新朋友” 小举措打动客户心

编辑:郭飞飞 发布时间:2018-03-29 浏览次数:1429
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随着时代的发展,酒店的功能远不止于住宿和餐饮,在逐渐成为一个多功能综合体。酒店的服务应遵循“以人为本”的理念,满足客人的合理需求,为客人提供更多的便捷服务。

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根据长期观察和客户需求反馈,迪尼斯酒店ca88店与众多商家合作,于2018年3月中旬在酒店前厅添置了便携充电宝、照片打印机和智能按摩椅等设备,旨在满足客人的个性化需求,便捷客人的日常生活。

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这些“新朋友”一来到店里,立即成为了客人的新宠,酒店服务员在前厅为每一位客人耐心讲解这些设备的使用方法。虽然是小小的设备,但是充电宝解决了客人的燃眉之急,照片打印机记录了客人的美好瞬间,按摩椅驱散了客人旅途的疲惫。尤其是在前厅等人的客人,这些“新朋友”成为了他们的***爱,等待也开始变得不那么无聊,甚至电话里还劝着朋友“没事,没事,不着急,你晚点来也行”。

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没想到添置小小的设备,在客人看来却是暖暖的服务。一年一度的洛阳牡丹花会即将到来,酒店将不断完善自身功能,提供多样化服务,满足客人的个性化需求,持续提高酒店的服务标准,以***好的姿态欢迎每一位客人的到来。

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