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“工欲善其事,必先利其器”ca88矿业集团系列培训报道

编辑: 发布时间:2017-08-10 浏览次数:1565
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编者按:2017年7月***8月,ca88手机版会员登录先后开展了一系列培训,涉及文宣写作、消防安全、精细化管理、财务App操作等多方面。磨刀不误砍柴工,一系列的培训提高了团队的凝聚力、竞争力和战斗力。



提升专业技能,写好ca88故事

——集团***开展文宣工作培训

2017年8月7日,ca88手机版会员登录文宣成员在集团总部会议室进行了文宣工作相关培训。总经理助理丛万通主持此次培训,集团文宣成员、集美迪尼斯ca88店和伊川店的通讯员参加了此次培训。

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丛总表示,自文宣队伍成立以来,凭借集团内刊、微信公众号、集团官网三大平台,文宣工作取得了一定成绩,内容更充实,更新更及时,传播更快速,影响更广泛。但是,也要清楚地认识到现阶段文宣工作存在的问题,业务水平有待提高,文宣队伍不够壮大,队伍储备力量不足,文宣推广存在缺陷,并且提出了文宣工作新阶段的要求,认真学习常识,提高专业素养,紧扣专业规律,把握行业特点,努力实践,敢出成果,要勇于向外界展示企业的正面形象。会上,集团文宣成员依次就文宣工作意义,集团文宣规章制度,应用文基础写作以及图片拍摄技巧等方面展开侧重性讲解,文宣队伍成员也对工作中的心得和出现的问题进行了分享和剖析。

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***后,丛总强调,希翼成员们不要给自己设限,要善于学习,勤于思考,勇于实践,敢于担当,挖掘企业正能量素材,为集团的ca88手机版登录网页网址建设做出更大贡献。(文:李现伟)



齐心牢筑防火墙 携手打造安全店

——迪尼斯ca88店开展消防安全培训

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2017年8月1日上午,迪尼斯酒店ca88店在一楼大厅进行了消防安全常识培训,切实提高酒店员工的消防安全意识,增强自防自救能力。培训讲师由洛龙区***李教官担任,ca88矿业集团副总经理杨春生、财务总监黄延峰、ca88店总经理符国红及酒店全体员工参加了此次培训。

李教官强调,酒店消防安全十分重要,迪尼斯酒店作为洛龙区消防安全的二级重点单位,必须做到半年***少一次消防培训,做到消防培训常态化。李教官就四个方面展开消防常识培训。一要制定一系列消防安全规章制度,全员了解消防重要性,把消防安全制度化;二要做好检查工作,防范于未然,一旦发生会火灾,应具有扑救初级火灾的能力;三要根据火灾发生的位置,能够正确引导酒店内所有人员疏散逃生;四是先容了多种灭火器使用方法。同时,李教官针对员工遇到的一些问题进行了解答,还用事例纠正了许多逃生和灭火的误区。

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培训结束后,参训人员纷纷表示会从思想上更加重视消防安全,加强防范意识,认真学习消防常识,掌握消防技能,努力打造平安酒店。(文:郭飞飞)



强化精细管理 营造良好氛围

——迪尼斯酒店开展标准化管理体系建设培训

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2017年7月31日下午3点,由迪尼斯酒店伊川店负责组织的“关于酒店标准化管理体系建设”大型培训会在伊川店十三楼会议厅顺利举行。

本次培训是为了进一步探索酒店行业发展趋势,强化内部管理,推行对客服务个性化、细致化与标准化,为酒店经营业绩的提升理顺工作思路。ca88会员登录副总经理杨春生、财务总监黄延峰、迪尼斯ca88店主管级以上干部和伊川店在岗员工60余人参加了本次培训,迪尼斯伊川店总经理平世杰担任培训主讲。

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平总在讲课过程中,从理论出发,联系酒店实际情况,对行业的发展趋势进行了详细解读,在当前激烈的竞争环境里,必须要转变工作思路,要善于针对不同客户的不同需求提供个性化的优质服务,工作人员一定要养成良好的职业习惯,从自身做起,从***基本的仪容仪表、普通话问好做起,树立以客为尊的服务意识,形成良好的工作氛围,从而给到店的客人展示出一个崭新的、不断进步的酒店形象。

通过本次培训,酒店员工树立了新的服务理念,大家纷纷表示在今后的对客服务中要做得更完善、更贴心,坚持每天进步一点点,为酒店长久的良性经营打稳基础。(文:王利伟)



改进方法求促进 提高技能创新高

——集美迪尼斯酒店开展财务方面日常管理培训

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2017年7月21日下午,洛阳集美酒店管理有限企业针对迪尼斯酒店ca88店与伊川店的财务人员及前台收银人员开展培训,于ca88店三楼小会议室召开。ca88会员登录副总经理杨春生、财务总监黄延峰出席培训会议,培训讲师由ca88店副总经理喻朝清担任。

此次培训主要针对财务App的操作与管理,喻总现场列举案例,亲自操作示范,让参训人员对现用财务App有了更直观更详细的了解。财务方面,喻总强调财务工作应有的放矢,注重细节化处理,尤其针对报表的一系列问题进行了系统讲解。前台方面,喻总表示前台服务应专业化、便捷化、人性化,以提升客户体验为目的,并且对前台工作中常见问题和可能会出现的问题进行了示范解决方法。

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整个培训过程中,参训人员学习认真,反馈积极,展现了良好的精神面貌,纷纷表示通过这次培训,提高了自己对系统操作的能力,学到了新的方法,有利于提高工作效率。(文:郭飞飞)


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