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默默付出 守护酒店运转

编辑:张慧杰 发布时间:2019-07-17 浏览次数:530
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在迪尼斯酒店有这么一群人,他们一直在“幕后”工作,用自己默默的行动和付出,守护着酒店的正常运转。他们,就是酒店工程部的员工们,刘正宾正是他们当中的一员。

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刘师傅自2014年入职迪尼斯酒店伊川店至今,已有五年的时间。酒店作为人员密集的公共场所,各类维修项目繁多,因此对于维修工的综合能力要求相对较高,小到能够维修桌椅、更换水龙头、疏通下水管道、修复壁纸墙面等,大到可以检修管道、太阳能和中央空调主机等。每一桩每一件与客人体验感受息息相关的工程维修事项,刘师傅都看在眼里,记在心上。他经常利用空闲时间到酒店各区域去巡检设备,对于一些小问题当时发现当时解决,直接把问题消灭在萌芽状态。有同事问他:“你怎么总是闲不住,那么卖命的干工作?”他总是笑着回答:“这些小问题不及时处理,长年累月就会变成大问题,到时不就给酒店带来更大的损失了吗?”

刘师傅自入职以来无论有什么事情总是冲在***线。去年夏天,酒店的中央空调主机冷凝塔电机出现故障需要维修,他二话不说就下到了冷凝塔狭小的作业空间里连续奋战几个小时,出来后整个人仿佛浸透了水,手脚已是麻木不堪,但他始终没有任何怨言。那次的空调故障事件,通过工程部的紧急抢修,以***短时间恢复了运转,替酒店挽回了信誉和损失。

还有一次检修过程中,他发现地下室前期施工所走的线路大多都裸露在外,一旦出现短路很容易引起火灾,有很大的安全隐患。要想解决这个问题,就要给所有的线路穿管,但是吊顶夹层空间有限,施工起来十分困难。面对这样复杂的施工环境,刘师傅主动请缨,他一个人小心翼翼的在吊顶的夹层内爬了3天,一根一根的梳理,直到把每一条线路都做了穿管防护。这次维修结束后,他浑身上下都是线路划伤的小血痕,他还开玩笑地跟大家说:“伤痕就是荣誉。”

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刘师傅就是这么质朴的一个人,面对工作他毫无怨言,从不计较个人得失,总是辛勤地耕耘,默默地付出,苦活、累活、脏活,他总是抢着干,他用他专注的工作态度和高超的维修水平,默默守护着酒店的正常运转。


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